Erst der Preis. Dann die Schraube.
Werkstatt Musterhaus wartet und repariert Fahrzeuge aller Marken. Sie bekommen den Kostenvoranschlag, bevor jemand den Schlüssel dreht — und einen Abholtermin, der hält.
Was wir machen
Vier Bereiche, ein Meisterbetrieb. Was Ihr Fahrzeug braucht, steht im Kostenvoranschlag — was es nicht braucht, sagen wir Ihnen genauso.
Inspektion & Wartung
Nach Herstellervorgabe, mit Eintrag ins Scheckheft.
HU & AU
Im Haus, ohne zweiten Termin und ohne zweite Anfahrt.
Bremsen & Fahrwerk
Erst messen und zeigen, dann reparieren.
Klima, Elektrik & Diagnose
Fehlerspeicher lesen ist der Anfang, nicht die Rechnung.
So entsteht Ihre Rechnung
Sie geben den Wagen ab, wir sehen ihn an. Was wir finden, bekommen Sie schriftlich — Teile, Arbeitszeit, Summe. Erst wenn Sie zustimmen, fängt jemand an zu schrauben.
Kommt während der Arbeit etwas dazu, rufen wir an. Es steht kein Posten auf Ihrer Rechnung, den Sie nicht vorher gehört haben. Die ausgebauten Teile legen wir Ihnen auf Wunsch in den Kofferraum.
Vier Zusagen, die nichts kosten
Sie können nicht beurteilen, ob eine Reparatur nötig war — das ist der wunde Punkt jeder Werkstatt. Also machen wir es nachprüfbar.
Kostenvoranschlag vorher
Schriftlich, mit Teilen und Arbeitszeit. Erst nach Ihrer Freigabe wird geschraubt.
Anruf statt Überraschung
Kommt während der Arbeit etwas dazu, hören Sie es vorher — nicht auf der Rechnung.
Altteile zurück
Auf Wunsch legen wir Ihnen die ausgebauten Teile in den Kofferraum.
Termin, der hält
Wir sagen zu, was wir schaffen. Wird es doch später, erfahren Sie es am selben Tag.
Öffnungszeiten
Anfahrt
Gewerbering 14, 76187 Karlsruhe
Einfahrt neben der Waschanlage. Kundenparkplätze direkt vor dem Tor, die Hallenzufahrt bitte frei lassen. Haltestelle Musterwerk, Buslinie 55.
Wann brauchen Sie den Wagen?
Sagen Sie uns, worum es geht — wir melden uns am selben oder nächsten Werktag mit einem Termin. Was gemacht werden soll, steht vorher im Kostenvoranschlag.
Warnleuchte an? Liegen geblieben?
Zwei Plätze am Tag halten wir für Pannen frei. Rufen Sie an — wir sagen Ihnen sofort, ob es heute noch geht, und nicht erst nach Rücksprache.